Chính sách bảo mật

🔒 Chính Sách Bảo Mật - Công Ty TNHH Thiết Bị Cơ Điện Trường Phát 📜

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của khách hàng nhằm đảm bảo quyền riêng tư và sự an tâm tuyệt đối trong suốt quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các chính sách bảo mật cụ thể:

1️⃣ Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân 📥

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:

• Xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2️⃣ Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập 🗂️

• Thông tin bắt buộc: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, giá trị đơn hàng, phương thức thanh toán.
• Thông tin bổ sung (nếu cần): Các phản hồi, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.

3️⃣ Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin 🌐

Thông tin cá nhân được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng, hoặc liên hệ khi có sự cố liên quan đến đơn hàng.
• Gửi thông tin quảng bá, ưu đãi qua email, tin nhắn (nếu khách hàng đồng ý).
• Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng hoặc khảo sát để cải thiện dịch vụ.

4️⃣ Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân ✅

• Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu theo quy định của pháp luật.
• Thông tin cá nhân được lưu trữ và bảo vệ trên hệ thống bảo mật tiêu chuẩn cao, ngăn chặn truy cập trái phép.
• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin để thực hiện công việc hỗ trợ khách hàng.

5️⃣ Quyền Lợi Của Khách Hàng 🎯

• Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin: Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo: Nếu không muốn nhận thông tin khuyến mãi, khách hàng có thể hủy đăng ký qua email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

6️⃣ Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin 🕒

• Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật.
• Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống một cách an toàn.

7️⃣ Chính Sách Về Cookie 🍪

• Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ các lựa chọn của khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm duyệt web.
• Khách hàng có thể từ chối hoặc quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

8️⃣ Liên Hệ Và Khiếu Nại ☎️

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 📞 0869.685.636
• Email: ✉️ceo@truongphatme.com
• Địa chỉ: 🏢 LK26-47, Khu đô thị mới Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
   

💡 Lời Cam Kết Từ Công Ty

Chúng tôi cam kết đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu và bảo vệ tối đa quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật sẽ được cập nhật thường xuyên để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu của khách hàng.

📌 Hãy an tâm mua sắm cùng chúng tôi! 😊